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    【Halo関連】Apple社製 iOS9.3.3のアップデートについてご注意ください。

    Posted by スターキージャパン教育部 on 16/07/21 11:00

    【Halo関連】Apple社製 iOS9.3.3のアップデートについて

     

    Apple社719日(日本時間)、iOSデバイス向けの最新OSiOS 9.3.3」をリリースしました。

    スターキージャパンではこれに伴う弊社製スマートワイヤレス補聴器の接続検証を行っております。

    現在、一部端末において、一時的に接続中の補聴器と通信ができなくなる現象が確認されております。

     

    「アクセシビリティ」内の「補聴器」には表示されており、

    ペアリング済で表示されるのですが、実際には繋がっていないといった現象です。

     

    この場合、「再ペアリング」するだけで問題の解消は確認しておりますが、これにより一時的にストリーミングやアプリ操作ができなくなること、また仮に再度ペアリングした場合、TruLinkアプリ設定をリセット要求される可能性がありますので、予めご注意ください。

     

     

    ios9.3.3-209847-edited.jpg

     

    <再ペアリングの手順>

    ①「設定」→「一般」→「アクセシビリティ」→「補聴器」から、「デバイス名」をタップ。

    ②「このデバイスのペアリングを解除」をタップ後、Halo本体の電源を再起動(電池ドアを開け閉め)。

    ③デバイス欄に表示された「デバイス名」をタップし、Bluetoothペアリングの要求画面で「ペアリング」をタップすれば、再ペアリングは完了です。 

     

    なお、新しい追加情報などが分かりましたら、適時ご案内致します。

     

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    Topics: Halo TruLink, 補聴器ユーザー, 補聴器販売店, アプリ