9月20日にiPhone16シリーズが発売され、iPhone新機種に変更される方が増えています。スマートフォン連動補聴器（Genesis AI/Evolv AI/Livio/Haloシリーズワイヤレス製品）を使用されている方がiPhone新機種へ変更される際には、必ず旧機種と補聴器のペアリングを解除してから、iPhone端末をデータ移行するようにお願いいたします。
なお、携帯電話会社にデータ移行を依頼される場合は、以下をご利用ください。
iPhone の機種変更を行った後などにおいて、iOS 端末と補聴器が上手くつながらないときは以下をお試しください。
販売店様・ユーザー様にはお手数をおかけいたしますが、何卒今後とも弊社製品をお引き立てくださいますよう、よろしくお願いいたします。