Thriveアプリ:よくある質問と紹介ビデオ

よくある質問

  1. Thriveアプリが使えるスマートフォン連動型補聴器はどこで購入できますか?
    スターキージャパンのウェブサイトの「取扱店舗検索」をご利用いただくか、0120-045-190までお問い合わせください。
  2. スマートフォン連動補聴器とThriveアプリで何ができるのですか?
    スターキーのスマートフォン連動型補聴器とThriveアプリは、すでにお持ちのデジタル機器やワイヤレスアクセサリーと組み合わせて高度にパーソナライズされた補聴器体験を提供します。
  3. Thriveアプリを補聴器とペアリングするにはどうしたらいいですか?
    ご使用のモバイル機器がiOS端末とAndroid端末で手順が異なります。
  4. 音声翻訳機能はどの言語に対応していますか?
    簡単な操作で他言語を話す相手とコミュニケーションできます。対応言語は下記の通りです。
アラビア語 ギリシャ語 ポーランド語
中国語 ヘブライ語 ポルトガル語
チェコ語 ヒンディー語 ルーマニア語
デンマーク語 ハンガリー語 ロシア語
オランダ語 インドネシア語 スロバキア語
英語 イタリア語 スペイン語
フィンランド語 日本語 スウェーデン語
フランス語 韓国語 タイ語
ドイツ語  ノルウェー語(ブークモール) トルコ語
AppleTM デバイスと LivioTM AIのみ対応。インターネット接続が必要です。 
  1. 転倒検出通知機能は、かかりつけの医者や救急サービスに連絡できますか?
  2. いいえ、転倒検出通知は、あなたが選んだ複数の連絡先(3つまで)に特定の情報を伝達するサポートツールです。Thriveアプリは救急サービスと通信するものではなく、救急サービスを提供するものでもありません。また専門の救急サービスの代替になるものではありません。Thriveアプリの転倒検出通知機能は、あなたと指定連絡先の両方のワイヤレス接続に依存しています。Bluetooth®または携帯電話の接続が失われたり中断されたりすると、この機能はメッセージを正常に配信できません。
  3. 通信経路の接続性は、以下のようないくつかの状況下で失われる可能性があります。ペアリングされたモバイル機器が補聴器との通信範囲外にあるか、あるいは補聴器との接続性を失う。補聴器または携帯電話の電源が入っていないか、十分な電力が供給されていない。モバイル機器が機内モードにある。モバイル機器が誤動作する。悪天候がモバイル機器のネットワーク接続を妨げる場合もあります。
  4. 転倒検出通知機能は規制に則った医療機器ですか?
  5. いいえ、転倒通知機能は一般健康製品として設計、配布されています。転倒通知機能は、特定の病気や特定の病状の診断、処置、治療、予防を目的としたものではなく、特定の集団を対象としていません。転倒通知機能は、ユーザーの全般的な健康をサポートするために、ユーザーが転倒した可能性があることを検知し、そのような反応に応答してテキストメッセージを送信しようとするためだけの設計にされています。

Thriveアプリについて更に知りたいとき

Thriveアプリ・簡易操作ガイド(LivioAI補聴器) Thriveアプリ・簡易操作ガイド(Livio補聴器) Thriveアプリ・セットアップガイド(Apple) Thriveアプリ・セットアップガイド(Android) Thriveアプリユーザーガイド

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