スマートフォンとの互換性

スマートフォンとの互換性

スライブ ヒアリング コントロールアプリを使用すると、Livio Edge AI,Livio AIおよびLivio 補聴器をApple®およびAndroid™デバイスに簡単に接続できます。

 

Apple® 製品との互換性

スライブ ヒアリングコントロールアプリは、スマートフォン対応のLivio Edge AI,Livio AIおよびLivio補聴器をサポートし、さまざまな拡張調整機能を提供します。このアプリは、アップル社のオペレーティングシステム(iOS)に依存して、スマートフォン対応の補聴器間の接続を管理します。アプリの使用にはiOS14以上を推奨しています。

iOSアップデートのご注意:iPhoneでiOSバージョンをアップデートすると、補聴器との接続が失われる危険があります。補聴器とiPhoneのペアを解除してアップデートしてください。アップデート後、再度ペアリングする必要があります。

スライブアプリは以下のアップル社製品と互換性があります。

iPhone SE
iPhone 11 Pro Max
iPhone 11 Pro
iPhone 11
iPhone XS Max
iPhone XS
iPhone XR
iPhone X
iPhone 8
iPhone 8 Plus
iPhone 7
iPhone 7 Plus
iPhone 6s
iPhone 6s Plus
iPhone 6
iPhone 6 Plus
iPhone 5s
iPad Pro (12.9-inch 2nd generation; 12.9-inch 1st generation; 10.5-inch; 9.7-inch)
iPad Air 2
iPad Air
iPad (6th generation; 5th generation)
iPad mini 4
iPad mini 3
iPad mini 2
iPod touch (6th generation)

 

Android との互換性

スライブ ヒアリングコントロールアプリ*は、Android 7.0以上で動作します。 次の機種は互換性がテストされています。スマートフォン対応のLivio AIおよびLivioをサポートし、以下のアンドロイド製品およびオペレーティングシステムと互換性があります。:

Bluetooth接続により、補聴器への直接ストリーミングが可能な端末(OSはAndroid 10 以上が必要)

Samsung Galaxy S20
Samsung Galaxy S10
Samsung Galaxy S10+
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9+
Samsung Galaxy Note 10
Google Pixel 4
Google Pixel 4 XL
Google Pixel 3a
Google Pixel 3a XL
Google Pixel 3
Google Pixel 3 XL

下記のスマートフォンは、スマートフォンでスライブ ヒアリングコントロールアプリのストリーミング機能を使用するために、現在、スターキーリモートマイク+ が必要です。

Samsung Galaxy S10e
Samsung Galaxy S8+
Samsung Galaxy S8
Samsung Galaxy S7 Edge
Samsung Galaxy S7
Samsung Galaxy S6 Edge
Samsung Galaxy S6
Samsung Galaxy Note 9
Samsung Galaxy Note 8
Google Pixel 2
Google Pixel 2 XL
HTC 10
HTC One M8
HTC U11 Life
LG LV-30
Motorola Moto G7
Doro 8035

アンドロイドOSのプラットフォームとこれを利用するさまざまな製品が複雑な性質を持っているため、厳密なテストを完了するごとに各製品を個別テストし、互換性情報を掲載します。

最新のアンドロイド端末との互換性情報については、このページが最新となります。

上記に掲載のない機種についての接続互換性は確認されていません。(対応端末ではない場合、アプリ更新等を行うと使用できなくなることがあります。

 

・ストリーミング中にBluetooth接続が切れてしまった場合の対処方法

Bluetooth接続補聴器は環境や使用状況によって、ワイヤレス接続が切れてしまう場合があります。その場合は下記の対処で解決することができますので1から順に実施してください。

  • 1.ストリーミング再生の停止・再開
  • 2.アプリのリセット(バックスクリーン上で動いているアプリを閉じて、再度立ち上げ直してください)
  • 3.補聴器の電源のオン・オフで再起動

 

電話でのお問い合わせ0120-475-190へ

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