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    スターキージャパンからのお客様へのお知らせです。

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    【My Starkey/Hear Shareアプリ】更新のご案内

    投稿者 マーケティング部 on 25/04/08 15:00

    この度、弊社Edge AI、Genesis AI補聴器専用アプリMy Starkeyとご家族や介護者にご利用いただく、みまもり専用アプリ(Hear Shareが最新版に更新され機能が一部変更されることなりましたのでご報告申し上げます。 

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    トピック: 補聴器, 補聴器販売店, アプリ

    【My Starkeyアプリ】3.1.0 リリースのお知らせ

    投稿者 マーケティング部 on 24/11/06 13:15

    この度、弊社Genesis AI補聴器専用アプリ(My Starkeyアプリ)が最新版(3.1.0バージョン)に更新され、機能が一部変更されることになりましたのでご報告申し上げます。 

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    トピック: 補聴器, 補聴器販売店, アプリ

    【重要】iPhone機種変更をご検討中のお客様へ

    投稿者 マーケティング部 on 24/10/04 17:04

    9月20日にiPhone16シリーズが発売され、iPhone新機種に変更される方が増えています。スマートフォン連動補聴器(Genesis AI/Evolv AI/Livio/Haloシリーズワイヤレス製品)を使用されている方がiPhone新機種へ変更される際には、必ず旧機種と補聴器のペアリングを解除してから、iPhone端末をデータ移行するようにお願いいたします。

     

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    トピック: 補聴器, 補聴器販売店, アプリ

    【TruLinkアプリ】アンドロイド版提供終了のご案内

    投稿者 マーケティング部 on 24/04/22 11:06

    Halo iQ / Halo 2/ Haloシリーズ補聴器をご利用の皆様へ

     

    この度、Google社 Playストアのアプリ配信方針の改定に伴い、2024年4月23日をもちまして、TruLinkアプリAndroid版の提供を終了させていただきます。

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    トピック: アプリ

    【アプリ情報】ユーザーみまもりアプリThriveCare(スライブケア)→Hear Share(ヒアシェア)へ名称変更のご案内

    投稿者 マーケティング部 on 23/01/20 11:15
    【アプリ情報】Evolv AI(エボルブ)シリーズ2400-1200、Livio Edge AIをご利用中のお客様に、ユーザーみまもりアプリThriveCare(スライブケア)のHear Share(ヒアシェア)への名称変更・デザイン更新についてお知らせします。

     

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    トピック: 補聴器, 補聴器販売店, アプリ, Livio, Evolv AI

    【アプリ情報】iOS16へスターキー補聴器アプリが対応完了しました!

    投稿者 マーケティング部 on 22/09/20 12:00

    【アプリ情報】先日ご案内したiPhoneなどApple製品(iOS)端末向けiOS 16へのスターキー補聴器専用アプリの互換性がアメリカ本社によって確認されましたので、ご連絡いたします。

     

    iOSアップデート後は、スターキー補聴器アプリの更新もお願いいたします。

     

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    トピック: 補聴器, 補聴器販売店, アプリ, ヒアラブル, Livio, Evolv AI

    【アプリ情報】(解決済)iOS16へのアップデートは互換性の確認があるまでお控えください

    投稿者 マーケティング部 on 22/09/13 15:00

    【アプリ情報】iPhoneなどApple製品(iOS)端末向けに本日未明にリリースされたiOS 16は、まだスターキー補聴器専用アプリの互換性が確認できていないため、アップデートはお控えいただくようお願いいたします。

     

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    トピック: 補聴器, 補聴器販売店, アプリ, ヒアラブル, Livio, Evolv AI

    【アプリ情報】Thrive(スライブ)アプリ3.4更新について

    投稿者 マーケティング部 on 22/08/24 11:45
    【アプリ情報】Evolv AI(エボルブ)シリーズ、Livio(リビオ)シリーズをご利用のお客様に、Thrive(スライブ)アプリ3.4更新についてお知らせします。

     

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    トピック: 補聴器, 補聴器販売店, アプリ, Livio, Evolv AI

    【アプリ情報】iOSにおける不具合解消について

    投稿者 マーケティング部 on 22/04/02 10:00

    【アプリ情報】Apple社よりiOS15.4.1へのアップデートによって、iOS15.4の不具合が解消されたという案内が発信されました。

     

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    【アプリ情報】iOS15.4へのアップデートについてのご注意

    投稿者 マーケティング部 on 22/03/23 9:00

    【アプリ情報】iPhoneなどApple製品(iOS)端末向けにリリースされたiOS 15.4では、iOS端末を再起動するたびに、Thriveアプリに接続するための補聴器の再ペアリング作業が必要になってしまうことがわかりました。

     

    補聴器とのBluetooth接続が損なわれる可能性がありますので、iOSアップデートは、できる限りお控えくださいますようお願い致します。

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