【アプリ情報】この度、弊社Edge AI、Genesis AI補聴器専用アプリ(My Starkey)が最新版に更新されます。本アップデートでは軽微な不具合の修正、各種機能の改善が行われておりますので、ご報告申し上げます。
【アプリ情報】この度、弊社Edge AI、Genesis AI補聴器専用アプリ(My Starkey)が最新版に更新されます。本アップデートでは軽微な不具合の修正、各種機能の改善が行われておりますので、ご報告申し上げます。
【アプリ情報】Appleよりリリースされた最新のiOS 26につきまして、スターキー補聴器との互換性が確認されましたので、以下の通りご案内申し上げます。
これまで、互換性確認のためiOSのアップデートをお控えいただくようお願いしておりましたが、現在はiOS 26へのアップデートが可能です。
iOS 26をご利用の際は、スターキー補聴器専用アプリ「My Starkey」を最新版(バージョン5.0.3)へ更新いただきますようお願いいたします。
なお、iCloudアカウントを複数のApple製品(iPhone、iPad、Macなど)で共有されている場合、一部のデバイスがネットワークから切断された際に、他のデバイスの接続に影響が生じる事象が報告されています。現在、Appleにて原因の調査が進められております。
該当の事象が発生した場合は、必要に応じて各デバイスのオペレーティングシステムを最新の状態へ更新いただくことを推奨いたします。
ご不便をおかけする可能性がございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

トピック: 補聴器, 補聴器販売店, アプリ, Genesis AI, edge ai
【アプリ情報】AppleよりiPhoneなどApple製品(iOS)端末向けにiOS 26が9月15日にリリースされた。現在、iOS 26はスターキー補聴器専用アプリとの互換性が確認されておりません。そのため、互換性が確認されるまで、iOS 26へのアップデートはお控えいただきますようお願いいたします。
互換性が確認でき次第、改めてご案内いたします。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

トピック: 補聴器, 補聴器販売店, アプリ, Genesis AI, edge ai
この度、弊社 Signature、Evolv AI補聴器専用アプリ(T2 リモート)が最新版に更新され、機能が一部変更されることになりましたのでご報告申し上げます。
この度、弊社Edge AI、Genesis AI補聴器専用アプリ(My Starkey)とご家族や介護者にご利用いただく、みまもり専用アプリ(Hear Share)が最新版に更新され、機能が一部変更されることになりましたのでご報告申し上げます。
この度、弊社Genesis AI補聴器専用アプリ(My Starkeyアプリ)が最新版(3.1.0バージョン)に更新され、機能が一部変更されることになりましたのでご報告申し上げます。
Halo iQ / Halo 2/ Haloシリーズ補聴器をご利用の皆様へ
この度、Google社 Playストアのアプリ配信方針の改定に伴い、2024年4月23日をもちまして、TruLinkアプリAndroid版の提供を終了させていただきます。
トピック: アプリ

【アプリ情報】先日ご案内したiPhoneなどApple製品(iOS)端末向けiOS 16へのスターキー補聴器専用アプリの互換性がアメリカ本社によって確認されましたので、ご連絡いたします。
iOSアップデート後は、スターキー補聴器アプリの更新もお願いいたします。
